返金ポリシー

【返品・キャンセルについて】

1. デジタルコンテンツ(電子書籍・動画・PDF等)の場合
商品の性質上、決済完了後のキャンセル・返品・返金はいかなる理由があってもお受けできません。
ただし、ファイルが破損している、ダウンロードできない等の不具合があった場合は、速やかに正常なデータを提供、または閲覧できるよう対応いたします。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

2. 物販商品(紙の書籍・グッズ等)の場合
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
万が一、お届けした商品に「落丁・乱丁」「破損」「汚損」などの不備があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて良品と交換いたします。

【お問い合わせ先】
メールアドレス:info@100yearlifelab.com